Algemene voorwaarden

Onderstaande Algemene Voorwaarden gelden voor alle accommodaties die vallen onder Vergaderlocaties Veluwe, waaronder Villa Oudendijck en Huis van Verbinding. Zowel Villa Oudendijck als Huis van Verbinding worden hierna genoemd: Vergaderlocaties Veluwe BV

UITSLUITEND HERROEPINGSRECHT
Vergaderlocaties Veluwe BV wijst u erop dat reserveringen die u maakt wettelijk definitief zijn. Een herroepingsrecht (de zogenoemde bedenkperiode) is niet van toepassing op de overeenkomst(en) die u sluit met Vergaderlocaties Veluwe BV

1. TOEPASSING
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot alle accommodaties en faciliteiten die door Vergaderlocaties Veluwe BV worden verhuurd.
1.2. In deze algemene voorwaarden wordt onder het begrip ’huurder’ en ‘u’ verstaan: de persoon die met Vergaderlocaties Veluwe BV een overeenkomst sluit met betrekking tot huur/gebruik van de accommodatie en/of overige faciliteiten. Onder het begrip ’gebruiker’ (hieronder ook wel genoemd gast) wordt verstaan: de huurder en de door de huurder opgegeven personen die gebruik (zullen) maken van de door de huurder gehuurde accommodatie.
1.3 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing ongeacht uw (voorafgaande) verwijzing naar eventuele eigen voorwaarden of naar andere algemene voorwaarden. Vergaderlocaties Veluwe BV wijst alle Algemene Voorwaarden waarnaar u verwijst of die door u worden gebruikt af.
1.4 Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. RESERVERINGEN
2.1 Vergaderlocaties Veluwe BV neemt alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn. Reserveringen door personen jonger dan die leeftijd zijn dan ook niet geldig.
2.2 Vergaderlocaties Veluwe BV behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen afwijkende reserveringen, met name jongeren- en/of studentengroepen, te weigeren, dan wel hieraan speciale voorwaarden te stellen
2.3 Indien Vergaderlocaties Veluwe BV uw reservering in behandeling neemt, zendt Vergaderlocaties Veluwe BV u een bevestiging tevens factuur binnen 14 dagen na verrichting van de reservering. Deze dient u direct na ontvangst op juistheid te controleren. Eventuele onjuistheden dienen onmiddellijk medegedeeld te worden aan Vergaderlocaties Veluwe BV.
2.4 Bent u binnen 14 dagen na verrichting van de reservering niet in het bezit van een bevestiging/factuur, dan dient u onverwijld contact op te nemen met Vergaderlocaties Veluwe BV, bij gebreke waarvan geen beroep op de reservering kan worden gedaan.
2.5 Tussen u en Vergaderlocaties Veluwe BV komt een overeenkomst tot stand op het moment dat Vergaderlocaties Veluwe BV de reservering aan u heeft bevestigd.
2.6 De overeenkomst betreft huur van accommodaties en/of andere faciliteiten voor recreatief of zakelijk gebruik, dat naar zijn aard van korte duur is.

3. WIJZIGINGEN IN DE OVEREENKOMST
3.1 Indien u, na de totstandkoming van de overeenkomst, wijzigingen in de overeenkomst wenst aan te brengen is Vergaderlocaties Veluwe BV niet verplicht die te accepteren. Het is ter vrije keuze van Vergaderlocaties Veluwe BV om te bepalen of en in hoeverre die wijzigingen door haar worden geaccepteerd. In het geval Vergaderlocaties Veluwe BV uw wijzigingen accepteert, behoudt Vergaderlocaties Veluwe BV het recht hiervoor wijzigingskosten bij u in rekening brengen.
3.2 Wijzigingen van aankomstdatum en/of locatie vanaf 28 dagen voor aankomst zijn niet toegestaan. In deze gevallen gelden de annuleringskosten zoals beschreven in artikel 14. van deze Algemene Voorwaarden.

4. IN-DE-PLAATSSTELLING
4.1 Het is de huurder en andere gebruikers niet toegestaan de accommodatie onder welke benaming dan ook en uit welke hoofde dan ook aan anderen dan de in de overeenkomst genoemde personen in gebruik af te staan, tenzij anders is overeengekomen met Vergaderlocaties Veluwe BV.
4.2 Indien u en Vergaderlocaties Veluwe BV zijn overeengekomen dat u en/of één of meer gebruikers worden vervangen, blijft u naast de huurder en/of gebruikers die u en/of andere gebruikers vervangen hoofdelijk aansprakelijk tegenover Vergaderlocaties Veluwe BV de betaling van het nog verschuldigde gedeelte van de huursom, eventuele wijzigingskosten (zie art. 3.1) en eventuele extra kosten als gevolg van de vervanging en eventuele annuleringskosten.

5. PRIJZEN
5.1 U bent aan Vergaderlocaties Veluwe BV verschuldigd de overeengekomen huurprijs, zoals vermeld in de bevestiging, tevens factuur, van de reservering.
5.2 Van prijskortingen en/of speciale aanbiedingen kan geen gebruik meer worden gemaakt indien de bevestiging van de reservering/factuur door Vergaderlocaties Veluwe BV is verzonden
5.3 Alle prijzen zijn, voor zover van toepassing inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

5.4 Vergaderlocaties Veluwe BV heeft het recht prijsverhogingen als gevolg van tussentijdse aanpassingen van wettelijke regelingen c.q. bepalingen (waaronder, maar niet beperkt tot BTW, toeristenbelasting, assurantiebelasting) waar Vergaderlocaties Veluwe BV geen invloed op heeft, door te voeren en te verrekenen.

6. EXTRA KOSTEN
6.1 U/de huurder is behalve de huurprijs ook schoonmaakkosten en toeristenbelasting verschuldigd. Wanneer u/de huurder gebruik wenst te maken van overige services, zoals bijvoorbeeld bedlinnen, ontbijtarrangementen, etc. is de Huurder daarvoor het afgesproken en in de factuur vermelde bedrag verschuldigd aan Vergaderlocaties Veluwe BV
6.2 De bijdrage toeristenbelasting wordt vastgesteld door de gemeente Oldebroek. U/de huurder bent aan Vergaderlocaties Veluwe BV te allen tijde het door de gemeente Oldebroek vastgestelde en geldende tarief aan toeristenbelasting verschuldigd.

7. BETALINGEN
7.1 Bij reservering dient u een aanbetaling van 25% te doen. Betaling hiervan dient te geschieden binnen 14 dagen na datum van de bevestiging/tevens factuur van de reservering van Vergaderlocaties Veluwe BV
7.2 Het restantbedrag van de huurprijs dient te zijn ontvangen door Vergaderlocaties Veluwe BV uiterlijk 4 weken voor de dag van aanvang van het verblijf in Vergaderlocaties Veluwe BV als vermeld in de bevestiging van de reservering.
7.3 Bij reservering binnen 4 weken voor aanvang van uw verblijf dient het gehele bedrag (huurprijs vermeerderd met de in 6.1 en 6.2 genoemde kosten) direct te worden voldaan.
Als bij aankomst op het park blijkt dat het bedrag nog niet (volledig) is bijgeschreven op de bankrekening van Vergaderlocaties Veluwe BV, dan dient u het (restant van het) bedrag alsnog ter plekke te voldoen. Bij gebreke van een betaling conform het vorenstaande kan Vergaderlocaties Veluwe BV u het gebruik van de accommodatie en/of andere faciliteit ontzeggen. Indien later mocht blijken dat er door u wel een betalingsopdracht was gegeven, maar het bedrag bij aankomst nog niet was bijgeschreven op de bankrekening van Vergaderlocaties Veluwe BV , dan zal restitutie van het teveel betaalde achteraf plaatsvinden
7.4 Bij niet tijdige betaling van de aan u gefactureerde bedragen bent u onmiddellijk na verloop van de termijn voor betaling in verzuim. In dat geval zal Vergaderlocaties Veluwe BV.
u de mogelijkheid bieden het nog verschuldigde bedrag alsnog binnen 7 dagen te voldoen.
Indien betaling ook dan uitblijft, behoudt Vergaderlocaties Veluwe BV zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden (annuleren) met ingang van de dag dat de termijn van 7 dagen is verstreken en bent u aansprakelijk voor alle schade die Vergaderlocaties Veluwe BV als gevolg hiervan lijdt of zal lijden, waaronder alle kosten die Vergaderlocaties Veluwe BV in verband met uw reservering en de ontbinding heeft moeten maken. Vergaderlocaties Veluwe BV heeft in ieder geval het recht om annuleringskosten per accommodatie in rekening te brengen. In dat geval zijn de bepalingen van artikel 14 van toepassing
7.5 Vergaderlocaties Veluwe BV heeft steeds het recht om vorderingen op u uit welke hoofde dan ook te
verrekenen met de door u uit welke hoofde dan ook betaalde bedragen.

8. AANKOMST EN VERTREK
8.1 De gehuurde accommodatie kan op de overeengekomen dag van aankomst als vermeld op de bevestiging van de reservering, vanaf 15.00 uur worden betrokken. Op de overeengekomen dag van vertrek als vermeld op de bevestiging van de reservering dient de accommodatie vóór 10.00 uur verlaten te zijn.
8.2 Indien het gebruik van de accommodatie en/of andere faciliteit eerder wordt beëindigd dan op de overeengekomen datum, als vermeld op de bevestiging van de reservering, heeft de huurder geen recht op restitutie van (een gedeelte van) de huurprijs en/of kosten door Vergaderlocaties Veluwe BV.

9. REGLEMENTEN
9.1 Alle gasten dienen zich te houden aan de door Vergaderlocaties Veluwe BV voor de accommodatie vastgestelde regels, vastgelegd in De Huisregels.
9.2 Conform de lokale verordeningen is men, desgevraagd, verplicht zich bij aankomst te legitimeren. Indien de gasten geen legitimatiebewijs kunnen tonen, kan Vergaderlocaties Veluwe BV besluiten de gasten niet onder te brengen.
9.3 Elke accommodatie mag slechts bewoond worden door het maximaal aantal personen dat op de website Vergaderlocaties Veluwe BV voor de desbetreffende accommodatie staat vermeld.
9.4 Vergaderlocaties Veluwe BV behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de opzet de faciliteiten van het perceel. Voor het plegen van noodzakelijk onderhoud zult u zonder recht op vergoeding toestaan dat tijdens uw verblijf aan de accommodatie of overige faciliteiten werkzaamheden worden uitgevoerd.
9.6 Uit veiligheidsoverwegingen is het niet toegestaan om tenten bij de accommodatie te plaatsen
9.7 De huurder dient de accommodatie bezemschoon op te leveren (dus: geen vuile vaat laten staan, beddengoed afhalen en opvouwen, keuken, koelkast schoonmaken, vuilniszak in de container plaatsen).
9.8 De huurder dient het perceel schoon achter te laten (dus: geen vuilnis op de plaats achterlaten, maar in vuilniszakken in de container plaatsen).
9.9 De huurder en gebruikers hebben de mogelijkheid om bij de accommodatie badlinnen te huren van Vergaderlocaties Veluwe BV. Deze worden voorafgaand aan het bezoek klaargelegd.
9.10 Bij overtreding van de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen regels, Parkreglement en/of huisregels en/of het niet opvolgen van aanwijzingen van de beheerder, heeft Vergaderlocaties Veluwe BV het recht u, de huurder en iedere andere gebruiker terstond van het perceel te verwijderen, zonder dat restitutie van de huursom of een gedeelte daarvan plaatsvindt.
9.11 Indien de beheerder ernstig vermoeden heeft dat door de huurder van een accommodatie in strijd met de wet en/of de openbare orde en/of de goede zeden wordt gehandeld, is de beheerder gemachtigd zich toegang tot de accommodatie te verschaffen.

10. GEBRUIK ACCOMMODATIE; INVENTARIS
10.1 De huurder/gebruiker en degene die de huurder vergezellen, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor een ordelijke gang van zaken in en om de gehuurde accommodatie, gebruik van de accommodatie en de daarin aanwezige apparatuur.
10.2 Daarnaast zijn de huurder/gebruiker en degene die de huurder vergezellen, steeds hoofdelijk aansprakelijk voor schade door breuk en/of vermissing en/of beschadiging van inventaris en/of accommodatie. Eventuele schade dient door de huurder onmiddellijk gemeld te worden aan Vergaderlocaties Veluwe BV en onmiddellijk ter plaatse te worden vergoed, tenzij De huurder kan aantonen dat het ontstaan van de schade niet is te wijten aan schuld van hemzelf, andere gebruikers of een van de leden van zijn gezelschap.

11. INTERNETGEBRUIK
11.1 Vergaderlocaties Veluwe BV biedt toegang tot het internet aan via een WiFi netwerk of via de kabel.
11.2 De huurder is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van internet alsmede de noodzakelijke hard- en software, configuratie, randapparatuur en verbindingen ter ondersteuning daarvan en maatregelen ter beveiliging van computer of besturingssysteem.
11.3 Vergaderlocaties Veluwe BV is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van internet of als gevolg van storingen in het netwerk.
11.4 De huurder/gebruiker en degene die de huurder vergezellen, dienen zich bij het gebruik van internet te gedragen zoals van een verantwoordelijk en zorgvuldig internetgebruiker verwacht mag worden en de wettelijke regels te respecteren. Hij zal zich onthouden
van gedrag waarbij overige internetgebruikers hinder ondervinden danwel waarbij schade wordt toegebracht aan Vergaderlocaties Veluwe BV in de breedste zin van het woord. De huurder/gebruiker en degene die de huur- der vergezellen, zullen zich onthouden van het bezoeken van internet websites die een onrechtmatig karakter hebben of die niet stroken met de reputatie van Vergaderlocaties Veluwe BV als aanbieder van de accommodatie.
11.5 Bij constatering of het vermoeden van hinder van derden en/of (overig) internet-misbruik door de huurder/gebruiker en degene die de huurder vergezellen, heeft Vergaderlocaties Veluwe BV het recht zonder nadere aankondiging de toegang tot internet al dan niet geheel te blokkeren.
11.6 De huurder vrijwaart Vergaderlocaties Veluwe BV tegen aanspraken van derden op vergoeding van schade die deze derden op enigerlei wijze op Oude Dijck V.O.F. zouden kunnen (trachten te) verhalen, voor zover deze aansprak gegrond is op het gebruik dat door de huurder/gebruiker en degene die de huurder vergezellen, van internet is gemaakt.

12. HUISDIEREN
12.1 Huisdieren zijn op het perceel niet toegestaan, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen met Vergaderlocaties Veluwe BV.

13. BORGSOM
13.1 De borgsom bedraagt € 500,- per groepsaccommodatie.
13.2 De borgsom dient ter waarborging van schade en/of kosten -in de meest ruime zin van het woord- die Vergaderlocaties Veluwe BV kan lijden bij niet nakomen van de verplichtingen van de huurder/gebruiker en degene die de huurder vergezellen.
13.3 In het geval de borgsom niet onmiddellijk wordt voldaan, is Vergaderlocaties Veluwe BV gerechtigd de huurder en/of andere gebruikers de toegang tot en het gebruik van de accommodatie te ontzeggen.
13.4 Indien u met betaling van de borgsom in gebreke blijft, is Vergaderlocaties Veluwe BV bovendien gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden (annuleren).
13.5 De borgsom of het eventuele restant daarvan wordt na verrekening van vorderingen (schade aan inventaris/accommodatie en/of overige kosten) van Vergaderlocaties Veluwe BV op de huurder en/of gebruikers gerestitueerd. Eventuele (verdere) aanspraken op schadevergoeding worden door deze restitutie niet teniet gedaan.

14. ANNULERINGSKOSTEN
14.1 Aan de annulering van een reservering zitten kosten verbonden.
Bij een annulering meer dan drie maanden voorafgaand aan uw aankomst brengen wij 25% van de totale huursom als annuleringskosten in rekening.
Bij een annulering tussen drie maanden en twee weken voorafgaand aan uw aankomst brengen wij 75% van de totale huursom als annuleringskosten in rekening.
Bij een annulering binnen twee weken voorafgaand aan uw aankomst brengen wij de volledige huursom in rekening.
14.2 Indien u binnen 24 uur na de overeengekomen datum zonder nadere kennisgeving niet bent gearriveerd, wordt dit beschouwd als een annulering. In dat geval bent u het volledige totaalbedrag verschuldigd.

15. VOORUIT RESERVEREN
15.1 De mogelijkheid bestaat om een reservering te verrichten voor een periode waarin de tarieven nog niet gepubliceerd zijn. Als aanbetaling dient huurder € 100,- vooruit te voldoen, welke aanbetaling met het definitieve bedrag verrekend kan worden. Indien de voorlopige reservering niet omgezet wordt in de definitieve reservering vindt restitutie plaats van de aanbetaling.
15.2 Het is niet mogelijk om dagdelen, of losse dagen in het weekend te boeken, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen met Vergaderlocaties Veluwe BV.
15.3 Dagdelen of losse dagen zijn maximaal twee maanden vooraf te reserveren .

16. OVERMACHT EN WIJZIGING
16.1 In het geval Vergaderlocaties Veluwe BV. al dan niet tijdelijk niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, kan Vergaderlocaties Veluwe BV binnen 14 dagen nadat zij kennis heeft gekregen van de onmogelijkheid de overeenkomst na te komen, een wijzigingsvoorstel voorleggen (voor andere accommodatie/andere periode etc.).
16.2 Overmacht aan de zijde van Vergaderlocaties Veluwe BV bestaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk wordt verhinderd door omstandigheden gelegen buiten de wil van Vergaderlocaties Veluwe BV, daaronder mede begrepen oorlogsgevaar, blokkades, brand, overstromingen en andere storingen of gebeurtenissen.
16.3 U bent gerechtigd het wijzigingsvoorstel af te wijzen. Indien u het wijzigingsvoorstel afwijst, dient u dit binnen 14 dagen na ontvangst van het wijzigingsvoorstel kenbaar te maken. In dat geval heeft Vergaderlocaties Veluwe BV het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. U heeft dan recht op kwijtschelding en/of teruggave van (het reeds betaalde deel van) de huursom Vergaderlocaties Veluwe BV zal alsdan niet gehouden zijn tot vergoeding van enige schade.

17. OPZEGGING
17.1 Vergaderlocaties Veluwe BV heeft te allen tijde het recht met onmiddellijke ingang de overeenkomst op te zeggen, indien bij reservering persoonsgegevens van u en/of andere gebruikers onvolledig en/ of onjuist worden opgegeven. In een dergelijk geval vindt geen restitutie plaats van de huursom of een gedeelte daarvan.

18. AANSPRAKELIJKHEID
18.1 Vergaderlocaties Veluwe BV aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf op ons perceel en/of de huur/het gebruik van accommodatie en/of andere faciliteiten van Vergaderlocaties Veluwe BV, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Vergaderlocaties Veluwe BV.
18.2 Vergaderlocaties Veluwe BV is niet aansprakelijk voor storingen in de dienstverlening of gebreken bij door derden verleende diensten.
18.3 U bent met de gebruiker hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade aan de gehuurde accommodatie en/of andere eigendommen van Vergaderlocaties Veluwe BV ontstaan tijdens het gebruik daarvan door u en/of andere gebruikers, ongeacht of dit al dan niet het gevolg is van handelen of nalaten van uzelf en/ of van derden die zich met uw toestemming op het park bevinden.
18.4 U vrijwaart Vergaderlocaties Veluwe BV voor alle aanspraken van schade van derden die het gevolg zijn van enig handelen of nalaten van uzelf, andere gebruikers, uw reisgenoten of derden die zich met uw toestemming op het park bevinden.
18.5 Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achter laten, inclusief doch niet beperkt tot bovenmatige vervuiling, van de accommodatie worden extra kosten in rekening gebracht, welke u alsdan verplicht bent onmiddellijk te voldoen.

19. KLACHTEN
19.1 Ondanks de zorg en de inspanning van Vergaderlocaties Veluwe BV kunt u van mening zijn dat u een gerechtvaardigde klacht heeft met betrekking tot uw vakantieverblijf. Deze klacht dient u in eerste instantie ter plaatse en direct bij de beheerder van de accommodatie van uw verblijf te melden. Mocht de klacht niet naar uw tevredenheid worden afgehandeld dan heeft u uiterlijk 1 maand na vertrek uit het park van uw verblijf de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen bij:
Vergaderlocaties Veluwe BV
Oranjeboomlaan 9
8091 BZ WEZEP
o.v.v. reserveringsnummer, NAW-gegevens, datum verblijf en accommodatie. De klacht zal dan met de grootste zorg worden behandeld. Mocht ook dit niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan heeft u tot uiterlijk 3 maanden na vertrek uit het park de gelegenheid de klacht voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. De beslissing van deze commissie heeft de kracht van een bindend advies.

20. TOEPASSELIJK RECHT
20.1 Op de overeenkomst tussen u en Vergaderlocaties Veluwe BV is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

21. REISDOCUMENTEN
21.1 U bent zelf verantwoordelijk voor het beschikken over de geldige reisdocumenten die voor uw bestemming zijn vereist. Vergaderlocaties Veluwe BV aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen die voortvloeien uit het niet in het bezit zijn van de juiste reisdocumenten.

22. ALGEMEEN
22.1 Vergaderlocaties Veluwe BV zal haar correspondentie digitaal verzenden, tenzij dit niet mogelijk blijkt.
22.2 Kennelijke druk- en zetfouten binden Vergaderlocaties Veluwe BV niet.
22.3 Met deze Algemene Voorwaarden vervallen alle voorgaande publicaties.